Projekt Koordination
Arbeite dich richtig ein, finde die Antwort, mach es möglich und schaffe Resultate. So funktioniert Projekt Koordination richtig und erfolgreich.
IT Projekt Koordination
Mein Ziel ist es, eine Projektumgebung zu schaffen, die Ihrem Projekt und den Projektmitarbeitern dabei hilft, sich auf ihre Hauptaufgaben und Prioritäten zu konzentrieren, um die erwarteten Ziele Ihres gewünschten Projekts (Qualität, Zeitplan und Kosten) zu erreichen.
Ich kann Ihr Projekt mit folgenden Leistungen
unterstützen:
- Projektrahmen (Vision, Mission, Strategie)
- Projektinitiierung /Setup/Onboarding
- Projektkommunikation, z.B.
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- Unterstützung von Projektinitiierung- / Kick-off
- Meetings
- Unterstützung regelmäßiger Sitzungen
-
Synchronisation von
Arbeitspaketen
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Organisation von Projekt
Meetings
- Buchung und Planung von Meetings (vor Ort und virtuell)
- Agenda-Ausrichtung / Planung und Vorbereitung
- Leitung von Meetings
-
Protokollieren von Meetings
- Projektberichterstattung
- Fortschrittsverfolgung
- Budgetverfolgung
- Prüfung von offenen Themen
-
Überwachung der Projektrisiken
-
Projektbetreuer /
Problemlöser
- Lösen von organisatorischen und funktionalen Problemen
IT Service Support
Neben der Unterstützung neuer IT-Projekte, unterstütze ich meine Kunden auch bei dem Betrieb und der Wartung ihres
bestehenden IT-Portfolios und Services.
Für mich ist es wichtig, dass alle Projekte einem gut funktionierenden und vorbereiteten IT-Service- und Wartungs-Team übergeben werden! Ich kann während der
Übergabephase und im Bereich Betrieb und Qualitätssicherung unterstützend tätig sein.
Typische Kundendienstleistungen:
- Umsetzung und Überwachung von Service Level Agreements (SLAs)
- 24/7 IT Support / Service Planung
- Organisation/Vorbereitung von Disaster Recovery-Tests und Konzepten
- Bearbeitung der IT-Service-Tickets
- Eskalationsmanagement
- Test- und Änderungsmanagement